Politique de livraison

Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Nous vous fournissons les informations nécessaires concernant les coûts, les délais et les pays de livraison.

Délai de traitement des commandes :

• Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de votre achat en France et sous 3 à 9 jours pour les commandes à destination des États membres de l'Union Européenne.
• Veuillez noter que les commandes passées le week-end et les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
• Si votre pays ne figure pas dans cette liste, veuillez nous contacter à [email protected] pour vérifier les possibilités d'expédition.

Suivi de commande :

• Toutes nos expéditions sont accompagnées d'un numéro de suivi que vous recevrez par e-mail dès l'expédition de votre commande. 
• Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis via le lien fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

Retards et pertes :

• Si votre commande n'arrive pas dans les délais estimés, merci de nous contacter à [email protected] avec votre numéro de commande. 
  
  
• Nous vous aiderons à localiser votre colis et à résoudre le problème dans les meilleurs délais.

• En cas de perte confirmée de votre colis, nous procéderons à un nouvel envoi ou à un remboursement complet selon votre préférence.